보험가입 만큼이나 중요한 보험금 청구에 관한 내용입니다. 오늘은 삼성화재 질병 및 상해 보험금 청구에 대해서 간단히 정리해 보았습니다.
삼성화재 질병 및 상해보험 보험금 청구 절차
삼성화재의 보험금 청구는 아래 절차대로 이루어집니다.
- 보험금 청구 : 사고내용 및 서류/수령계좌 등록
- 삼성화재 보험금 처리 담당자 지정
- 사고조사 또는 심사(feat.손해사정법인)
- 보험금 확정 및 지급
보험금 청구는 삼성화재 홈페이지(PC) 또는 모바일, 우편, 방문의 방법으로 하실 수 있습니다. 한편, 실손의료비의 경우 홈페이지나 우편/방문 등 금액의 제한이 없지만, 실손의료비 외 담보의 경우 홈페이지에서는 건당 200만원을 넘어서는 보험금은 청구할 수 없고 우편이나 방문을 통해서 가능하다는 점 알아두시기 바랍니다.
회사에서 단체로 가입한 삼성화재 단체상해보험의 경우에도 동일한 방법으로 보험청구가 가능하며, 보험금은 사고발생일로부터 3년 이내에만 청구할 수 있습니다.
삼성화재 보험금 청구 방법(고객콜센터 전화번호, 홈페이지 주소 등)
삼성화재 보험금 청구는 홈페이지, 모바일, 우편, 방문으로 가능합니다.
1) 삼성화재 보험금 청구 : 홈페이지
가장 간편히 삼성화재 보험금 청구를 할 수 있는 방법인 홈페이지에서 '보험금청구'하기 입니다. 아래 링크를 통해 삼성화재 보험금 청구 할 수 있는 바로가기 페이지를 만나보실 수 있습니다. 보험금 청구를 위해서는 로그인을 하셔야 하니 로그인 정보는 미리 알아두시기 바랍니다.
2) 삼성화재 보험금 청구 : 모바일
삼성화재 자동차/질병/상해 보험금 청구를 모바일 핸드폰(스마트폰)으로 하기 위해서는 삼성화재 어플을 설치해야 합니다. 삼성화재 모바일 어플은 아래 링크를 통해 설치하실 수 있습니다. 안드로이드와 아이폰 OS환경에 따라 주소가 다르니 참고해주시기 바랍니다.
3) 삼성화재 보험금 청구 : 우편
우편을 통해 보험금 청구를 하기 위해서는 보험금청구서를 작성한 뒤 필요서류와 함께 등기우편으로 아래 주소로 보내시면 됩니다.
- 주소 : (07275)서울시 영등포구 영등포로5길 19 동아프라임밸리 504호 삼성화재 장기보험접수팀
4) 삼성화재 보험금 청구 : 방문접수
방문접수의 경우 전국 삼성화재 고객지원센터를 통해 접수하실 수 있으며, 고객지원센터 위치는 아래 삼성화재 지점/서비스망 찾기를 통해 확인하실 수 있습니다.
삼성화재 보험금 청구 시 필요서류
삼성화재 보험금 청구를 할 때에는 다음과 같은 필수 공통서류가 있습니다.
- 보험금청구서
- 통장사본(사전 등록계좌 등 본인계좌 확인된 경우 제외)
- 개인(신용)정보처리동의서
- 청구인 신분증 사본
가족관계 확인이 필요한 경우에는 가족관계증명서나 혼인관계증명서가 요구될 수 있으며, 가족 등 다른 사람이 보험금 청구를 대신 할 경우에는 위임장(인감 날인) 및 보험금 청구권자의 인감증명서 원본(또는 본인서명사실확인서), 개인(신용)정보처리동의서가 필요합니다.
한편, 상해사고 유형별, 실손의료비, 입원일당, 통원일당, 진단, 수술, 골절, 암/독감 등 치료비, 사망, 후유장해, 태아, 응급비용 등 상황에 따른 보험금 청구 필요서류가 다르므로 아래 삼성화재 보험금 청구 필요서류 안내 페이지를 통해 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
모든 컨텐츠는 현직 공인노무사가 작성합니다.
컨텐츠의 내용은 법과 판례, 행정해석 등을 참고하여 작성하지만 법적 근거자료가 될 수는 없습니다.
지금까지 『공인노무사가 전하는 세상의 모든 근로자를 위한 정보(세모글, SEMOGLE)』이었습니다.
감사합니다.
Tags
생활정책