삼성화재 자동차보험에 가입한 가입자라면 크고 작은 사고에서 빠르게 고객센터에 전화해 사고접수 및 긴급출동 서비스를 요청할 수 있어야 합니다.
삼성화재 자동차보험 고객센터 전화번호
삼성화재 자동차보험 고객센터 전화번호는 업무별로 콜센터를 따로 운영하고 있기 때문에 전화번호를 구분해서 사용하고 있습니다. 삼성화재 자동차보험 업무별 고객센터 전화번호는 아래와 같습니다.
- 사고접수/긴급출동 : 1588-5114(365일 24시간 서비스 운영)
- 다이렉트 보험상담 : 1577-3339(평일 9시부터 18시까지, 토일공휴일 휴무)
- 자동차보험 전화가입 : 1600-5008(평일 9시부터 18시까지, 토일공휴일 휴무)
- 해외거주 고객 전용 : 82-2-2119-2000(평일 9시부터 18시까지, 토일공휴일 휴무)
- 삼성화재 수신거부 전화 : 080-679-0001(365일 24시간 서비스 운영)
- 청각장애인 전용 : 070-7451-9800(평일 9시부터 18시까지, 토일공휴일 휴무)
사고접수/긴급출동 ARS, 다이렉트 보험상담 ARS, 자동차보험 전화가입 ARS 등 다양한 업무를 전화 상담을 통해 진행할 수 있어 편리합니다.
삼성화재 자동차보험 보험처리 할까말까 서비스 소개
삼성화재 다이렉트 자동차보험에 가입한 모든 고객을 대상으로 보험처리 할까말까 서비스를 제공하고 있어 소개합니다. 이름도 귀엽고 참신한 서비스 같은데요!?
삼성화재의 '보험처리 할까말까'서비스는 자동차 사고 시 발생하는 비용에 대해 보험처리를 하는 것이 유리한지 본인이 직접 자비로 처리해 부담하는 것이 유리한지를 판단해주는 시스템입니다.
다시말해 자동차보험료 할증 가능성에 대해 판단해주는 삼성화재 자체 서비스(바로가기🔗)인데요.
- 간단한 사고정보 입력 > 향후 3년간 갱신보험료 예측 > 보험처리 또는 본인 부담 결정
한편, 자동차보험료는 매년 갱신되는데 이 경우 할인 요인과 할증 요인을 따져 산출하게 됩니다. 보통 할인되는 경우는 가입경력요율과 연령한정특약, 주행거리(마일리지) 할인, 블랙박스 할인, T맵 운전점수 등에 따라 이루어집니다.
할증되는 경우는 직전 1년 또는 직전 3년 간 보험사고 건수, 무면허운전/사고발생시조치/음주운전/기타 교통법규 위반 등에 따라 점수로 산출되며, 개인별 점수는 보험개발원에서 조회 해볼 수 있습니다.
삼성화재 자동차보험 해지 방법 및 환급금 조회
삼성화재에서는 오프라인 지점 방문 없이 온라인, 모바일(스마트폰)으로 자동차보험, 장기보험 등을 해지할 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다.
1) 자동차보험 해지
자동차보험은 의무보험이기 때문에 보험 미가입에 따른 과태료 부과가 될 수 있으므로 양도 또는 말소에 따른 해지일 때 주로 이용하는 서비스입니다.
삼성화재 홈페이지에서 아래 절차대로 보험 해지가 가능합니다.
- 보험계약 선택 > 차량등록정보 확인 > 계좌정보 입력 > 본인인증 > 계약해지 완료
만약 현재 자동차 사고 접수되어 보상처리가 진행 중인 차량에 대해서도 해지 신청이 가능한데요. 삼성화재 홈페이지에서 MY삼성화재 > 납입/환급/해지 > 자동차보험 해지서류 제출에서 가능합니다.
2) 삼성화재 보험 해지 환급금(보험료) 조회
보험을 중도에 해지하게 되면 기 납부한 보험료에 대해 환급금이 발생 할 수 있습니다. 자동차보험 뿐만 아니라 암보험, 상해보험, 어린이보험(태아보험), 주택화재보험 등 다양한 보험상품에서 중도 해지 신청이 있는데요.
아래 삼성화재 홈페이지 링크를 통해 로그인 후 해지환급금 조회를 할 수 있으니, 보험 해지 전에 환급금 정보를 확인하신 후 최종 결정을 내리시면 되겠습니다.
👉 무배당 보험 뜻
모든 컨텐츠는 현직 공인노무사가 작성합니다.
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컨텐츠의 내용은 법과 판례, 행정해석 등을 참고하여 작성하지만 법적 근거자료가 될 수는 없습니다.
지금까지 『공인노무사가 전하는 세상의 모든 근로자를 위한 정보(세모글, SEMOGLE)』이었습니다.
감사합니다.
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