DB손해보험 보험 해지 방법 및 해지환급금(보험료) 조회 확인 안내(feat.고객센터 문의 전화번호)


실손보험, 암보험, 자동차보험 등 우리 생활에 꼭 필요한 보험이지만, 지나치게 운영을 한다거나 보험을 재정리 할 때 보험을 해지하기도 하죠? 오늘은 DB손해보험의 보험 해지 방법에 대해 알아보고, 더불어 해지환급금 조회는 어떻게 하는지 알아보는 시간을 갖도록 하겠습니다.


    DB손해보험 보험 해지 방법 및 해지환급금(보험료) 조회 확인 안내(feat.고객센터 문의 전화번호)

    DB손해보험 보험 해지 방법

    DB손해보험에 가입한 가입자는 가입한 암보험, 상해보험 등 장기보험, 자동차보험, 운전자보험 등에 대해 자유롭게 보험해지를 할 수 있습니다.

    DB손해보험에서는 보험해지 방법을 크게 세 가지로 운영하고 있습니다.

    1) DB손해보험 홈페이지 접속으로 보험해지


    DB손해보험 공식 홈페이지에 접속해 [MY] 메뉴로 이동한 뒤 [납입/환급/해지] 메뉴에서 해지신청을 할 수 있습니다. 아래 순서대로 따라가시면 됩니다.
    1. DB손해보험 공식홈페이지 접속(바로가기🔗) 및 로그인(본인확인을 위한 휴대폰 인증 진행)
    2. 희망하는 계약 선택(MY > 납입/환급/해지 > 해약환급금 조회/신청)
    3. 해약환금금 조회
    4. 환급금 송금 계좌 입력
    5. 공동인증서를 통한 본인 확인(공동인증서 발급 방법 네이버 검색 바로가기🔗)
    6. 보험계약 해지 신청

    DB손해보험 홈페이지 접속으로 보험해지
    출처 : DB손해보험


    2) DB손해보험 전화 해지 방법(고객센터 전화)

    DB손해보험에서는 고객센터 ARS 안내에 따라 계약 해지를 할 수 있습니다.
    • DB손해보험 고객센터 전화번호 : 1588-0100
    • ARS 안내에 따라 5번(계약변경 및 해지)
    • 해지를 원하는 계약(자동차보험 등) 선택 후 상담원 연결
    • 필요서류를 안내받고 제출

    DB고객센터는 평일 9시부터 18시까지 업무시간이며, 토요일도 9시부터 13시까지 운영하오니 참고하시기 바랍니다.


    3) DB손해보험 방문 해지

    직접 DB손해보험 지점을 방문해야하는 번거로움이 있어 추천드리는 방법은 아니지만, 인터넷 온라인 이용이 익숙치 않고 전화로도 해지가 어려운 가입자는 DB손해보험 지점에 직접 찾아가는 방법으로도 보험 해지를 진행할 수 있습니다.

    DB손해보험 해지뿐만 아니라 질병/상해 보험금 청구 서류 접수와, 계약변경, 중도인출, 보험계약 대출, 가입 등 많은 서비스를 지점에서 받을 수 있습니다. DB손해보험 지점은 아래 링크를 통해 찾을 수 있으니 집과 가까운 곳이 있는지 알아보시기 바랍니다.


    3) DB손해보험 방문 해지
    출처 : DB손해보험


    DB손해보험 해지환급금(보험료) 조회

    DB손해보험 해지환급금(해약환급금)은 위 보험 해지 방법에서 설명드린바와 같이 DB손해보험 공식 홈페이지에서 로그인을 통해 확인을 할 수 있습니다.
    • DB손해보험 홈페이지 접속 > 로그인 > MY메뉴 > 납입/환급/해지 > 해약환급금 조회/신청
    • 해약환급금 신청은 평일 9시부터 17시까지이며, 토요일 9시부터 12시까지 업무시간임(일요일, 공휴일은 제외). 단순 조회는 365일 24시간 홈페이지에서 가능합니다.

    홈페이지에서 해약환급금을 조회하고 실제 해지를 위해서는 다음의 조건이 선행되야 합니다.

    즉, 환급금 실수령액 500만원 이하인 경우에는 계약자가 입력한 본인의 계좌로 환급금이 지급되나, 환급금이 실수령액을 기준으로 500만원을 초과하고 3,000만원 이하인 경우에는 보험료 납입방법이 자동이체인 계약으로 최근 연속 3회 보험료가 계약자 본인명의의 자동이체 통장에서 출금되어야 하는 조건이 붙습니다(해당 자동이체 통장으로 환급금 지급).

    DB손해보험 해지환급금(보험료) 조회


    DB손해보험 해지환급금(보험료) 조회
    출처 : DB손해보험


    DB손해보험 보험 해지에 필요한 서류

    보험 해지 시 필요한 서류는 각 보험의 종류마다 다릅니다.
    • 자동차보험 해지 시
      • 양도로 인한 해지 
        • 자동차등록원부
        • 이전 등록된 자동차등록증
        • 매매계약서
        • 양수인의 보험가입증명서 등
      • 폐차(말소)로 인한 해지
        • 자동차등록원부
        • 폐차증명서
        • 말소사실증명서
        • 폐차인수증명서 등
    • 장기보험(암보험, 상해보험 등 종합보험)
      • 보험계약 해지 신청서
      • 계약자 본인 신분증 사본
      • 계약자 명의의 통장 사본(해지/해약환급금 수령용)


    DB손해보험 해지 시 유의사항

    DB손해보험 해지는 계약자와 피보험자가 동일한 경우에만 온라인으로 신청이 가능합니다. 지점 방문으로 대리인이 해지 신청하는 것도 가능한데요.

    대리인이 보험 해지를 신청하기 위해서는 아래 서류가 추가로 더 필요합니다.
    • 계약자의 인감도장이 날인된 위임장(DB손해보험 홈페이지 위임장 양식 다운로드🔗)
    • 대리인의 신분증
    • 해지신청서상의 계약자 자필 서명 또는 날인
    • 계약자와 피보험자가 다른 경우에는 피보험자의 자필 서명도 필요
    • 위임자와 위임받는 자 모두 개인(신용)정보처리동의서 작성 및 제출(양식 다운로드🔗)

    기타 자동차보험의 경우 자동차보험으로 보상 지급을 받은 경우에는 사고 담보 부분에 대한 해지금은 지급되지 않을 수 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.


    보험 해지는 정말 필요할 때 자칫 후회를 할 수 있으니 신중하게 검토해서 진행하시기 바랍니다.


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    감사합니다.

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