DB손해보험을 이용 중이신 고객님들께 보험금 청구 방법, 필요한 서류, 주의사항 및 고객센터 정보를 한눈에 정리해 드립니다. 보험금 청구 절차를 빠르고 정확하게 진행할 수 있도록 아래 내용을 참고하세요.
보험금 청구 바로가기
DB손해보험의 보험금 청구는 다양한 방법으로 가능합니다.
- 모바일 앱: DB손해보험 스마트존 앱에서 사진 업로드 및 서류 제출 가능
- 홈페이지: DB손해보험 공식 홈페이지에서 사고 접수 및 청구
- 우편 접수: 전라북도 전주시 완산구 서원로 99, 전주우체국 사서함 15호 DB손해보험 사고접수팀
- 방문 접수: 가까운 DB손해보험 지점 방문
보험금 청구 시 필요서류
청구 유형에 따라 필요한 서류가 다릅니다. 아래 표를 참고하세요.
공통서류
- 보험금 청구서 (당사 양식)
- 본인 통장 사본
- 신분증 사본
입원/통원 의료비
- 진단서 또는 입퇴원확인서
- 진료비 영수증 원본
- 처방전 (약제비 포함 시)
사망 보험금
- 사망진단서
- 가족관계증명서
- 장례비 영수증 (필요 시)
후유장해 보험금
- 후유장해 진단서 (AMA 방식)
- 진료 기록지
- 치료비 영수증 원본
보험금 청구 시 주의사항
- 청구 기한: 사고 발생일로부터 3년 이내에 청구해야 합니다. (상법 제662조)
- 원본 제출: 보험금이 100만 원을 초과하거나 사망, 후유장해 등의 경우 원본 서류 제출 필수
- 계좌 명의: 보험금은 본인 명의 통장으로만 지급됩니다. 미성년자의 경우 가족관계 확인서를 제출하면 부모 계좌로 지급 가능
- 추가 서류 요청: 심사 과정에서 추가 서류가 요청될 수 있습니다.
DB손해보험 콜센터 전화번호 안내
- 고객상담센터: ☎️1588-0100 (평일 오전 9시~오후 6시)
- 장기사고접수상담센터: ☎️1566-1040
- 해외에서 전화 시: +82-2-2262-1234
마치며
DB손해보험의 보험금 청구는 간편하고 다양한 방법으로 진행할 수 있습니다. 필요한 서류를 미리 준비하고 주의사항을 숙지하여 빠르고 정확하게 청구 절차를 완료하세요. 궁금한 점이 있다면 언제든지 고객센터에 문의하시기 바랍니다!
모든 컨텐츠는 현직 공인노무사가 작성합니다.
컨텐츠의 내용은 법과 판례, 행정해석 등을 참고하여 작성하지만 법적 근거자료가 될 수는 없습니다.
지금까지 『공인노무사가 전하는 세상의 모든 근로자를 위한 정보(세모글, SEMOGLE)』이었습니다.
감사합니다.
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