한국장학재단 업무시스템 로그인이나 실행이 되지 않아 불편을 겪고 계신가요? 이 글에서는 주로 발생하는 문제와 그 해결 방법을 단계별로 정리해 드리겠습니다. 아래 내용을 참고하셔서 문제를 해결해 보세요!
- 로그인 창이 뜨지 않는 경우: ActiveX 설치 문제 또는 브라우저 호환성 문제.
- 공동인증서(구 공인인증서) 로그인 오류: 보안 프로그램 미설치 또는 비호환 브라우저 사용.
- 운영체제 및 브라우저 호환성: Windows 64비트 환경에서 Internet Explorer(IE) 대신 다른 브라우저 사용 시 오류 발생.
2. 해결 방법
1️⃣ ActiveX 설치 확인
- Internet Explorer를 사용하여 접속하세요.
- ActiveX 설치창이 뜨지 않으면 레지스트리 값을 수정해야 합니다.
[시작] - [실행] - regedit
입력- 다음 경로에서 값 확인 및 수정:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\ActiveX Compatibility
- 값을 "400"에서 "0"으로 변경 후 재접속
2️⃣ 보안 프로그램 재설치
- 한국장학재단 사이트에서 제공하는 보안 프로그램(INISAFE 등)을 다운로드 후 설치하세요.
- 설치 시 모든 브라우저를 종료한 상태에서 진행하세요.
보안 프로그램 다운로드 바로가기3️⃣ 브라우저 설정 변경
- Internet Explorer(32비트) 사용 권장.
- 호환성 보기 설정 추가:
- [도구] → [호환성 보기 설정]
www.kosaf.go.kr
추가
3. 추가 팁
- 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제: 로그인 오류가 지속된다면 캐시를 삭제하고 다시 시도하세요.
- 고객센터 문의: 문제가 계속될 경우 한국장학재단 고객센터(1599-2000)에 문의하세요.
- 모바일 앱 사용: PC에서 문제가 해결되지 않을 경우, 한국장학재단 모바일 앱을 이용해 보세요.
더 알아보기
마치며
한국장학재단 업무시스템 로그인 및 실행 오류는 대부분 간단한 설정 변경이나 보안 프로그램 재설치로 해결할 수 있습니다. 위의 방법들을 차근차근 따라 하시면 문제를 해결하실 수 있을 것입니다. 더 이상 스트레스 받지 마시고, 이 글을 참고해 원활히 이용하시길 바랍니다!
모든 컨텐츠는 현직 공인노무사가 작성합니다.
컨텐츠의 내용은 법과 판례, 행정해석 등을 참고하여 작성하지만 법적 근거자료가 될 수는 없습니다.
지금까지 『공인노무사가 전하는 세상의 모든 근로자를 위한 정보(세모글, SEMOGLE)』이었습니다.
감사합니다.
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